Foydalanish shartlari

CallMetrics xizmatidan foydalanish shartlari va qoidalari.

1. Shartlarga rozilik

CallMetrics xizmatidan foydalanish orqali siz ushbu foydalanish shartlariga rozilik bildirasiz. Shartlarga rozilik bildirmasangiz, xizmatdan foydalanmang.

2. Xizmat tavsifi

CallMetrics — bu call-center qo'ng'iroqlarini AI yordamida tahlil qilish, transkripsiya qilish va baholash xizmati. Xizmat «holaticha» (as-is) taqdim etiladi va biz to'liq kafolat bermaymiz.

3. Foydalanuvchi hisobi

• Xizmatdan foydalanish uchun hisob yaratishingiz kerak • Hisob ma'lumotlarini xavfsiz saqlash sizning mas'uliyatingizdir • Ruxsatsiz kirish aniqlansa, darhol bizga xabar bering • Bir kishi — bir hisob tamoyiliga amal qiling

4. Foydalanish qoidalari

Siz quyidagilarga rozilik bildirasiz: • Xizmatni qonuniy maqsadlarda ishlatish • Boshqa foydalanuvchilar huquqlarini buzmaslik • Xizmatni avtomatik ravishda so'rov yuborish (scraping) uchun ishlatmaslik • Xavfsizlik choralarini chetlab o'tmaslik • Qo'llab-quvvatlash xodimlarining ko'rsatmalariga amal qilish

5. Audio ma'lumotlar

• Yuklangan audio fayllar faqat tahlil maqsadida ishlatiladi • Audio ma'lumotlari shifrlangan holda saqlanadi • Siz o'zingiz yuklagan audio fayllarga ega bo'lasiz • Transkript va tahlil natijalari sizga tegishli • Ma'lumotlarni o'chirishni istasangiz, sozlama sahifasida amalga oshirishingiz mumkin

6. To'lovlar va obuna

• Narxlar saytda ko'rsatilgan • Bepul sinov muddati mavjud • Obuna avtomatik yangilanadi • Obunani istalgan vaqtda bekor qilish mumkin • Qaytarib berish siyosati: 14 kun ichida to'liq qaytariladi

7. Intellektual mulk

• CallMetrics brendi va logosi kompaniya mulkidir • Xizmatdagi kontent va dizayn himoyalangan • Sizning natijalaringiz (transkriptlar, baholar) sizga tegishli • Ochiq litsenziya faqat natijalaringizga nisbatan beriladi

8. Javobgarlik chegarasi

• Xizmat uzilishi yoki xatoligi uchun javobgarlik cheklangan • Bilvosita zararlar uchun javobgarlik berilmaydi • Maksimal javobgarlik so'nggi oylik obuna narxiga teng • Qonuniy huquqlaringiz cheklanmaydi

9. Shartlarni bekor qilish

• Har ikkala tomon shartlarni bekor qilish huquqiga ega • Biz xizmatni istalgan vaqtda to'xtatishimiz mumkin • 30 kun oldindan xabar berish bilan • Barcha hisob ma'lumotlari bekor qilishdan keyin o'chiriladi

10. Qo'shimcha shartlar

• Ushbu shartlar O'zbekiston qonunchiligiga bo'ysunadi • Kelishmovchiliklar muzokorat yo'li bilan hal qilinadi • Muzokorat natijasida hal bo'lmasa, Toshkent shahar sudiga murojaat qilinadi • Agar shartlarning bir qismi haqsiz deb topilsa, qolgan qismlar kuchda qoladi