Barcha imkoniyatlar

AI har bir qo'ng'iroqni avtomatik tahlil qiladi. Tasodifiy yozuvlarni tinglashni bas qiling — tizim o'zi hamma narsani ko'rsatadi.

Tezkor transkripsiya

Har bir qo'ng'iroqni qidiriladigan matnga aylantiring. Suhbatdoshlar va tillar avtomatik aniqlanadi. Audio faylni yuboring — 1-2 daqiqada tayyor matn.

  • 80+ tilni qo'llab-quvvatlash
  • Nutqdan nutqqa ajratish (diarizatsiya)
  • Vaqt belgilari bilan transkript
  • Qidirish va filtrlash

7 nuqtali rubrika

Skript bajarilishidan tortib hamdardlik va texnik aniqlikkacha baholash mezonlarini moslashtiring. Har bir mezon alohida ball oladi.

  • Moslashtirilgan mezonlar
  • 0–10 ball shkalasi
  • Og'irlik koeffitsientlari
  • Skript bajarilishini tekshirish

Telegram bildirishnomalari

Tanqidiy muammo yoki kalit so'z aniqlanganda guruhingizga darhol xabar yetib boradi. Hech narsani qo'ldan boy bermang.

  • Haqiqiy vaqtda bildirishnomalar
  • Kalit so'z monitoringi
  • Guruh va shaxsiy xabarlar
  • Bosqichli ogohlantirishlar

CRM integratsiyasi

Ballar va xulosalarni Bitrix24 yoki amoCRM kontakt kartochkalariga avtomatik sinxronlash. Qo'shimcha kod yozish shart emas.

  • Bitrix24 tayyor ulanma
  • amoCRM tayyor ulanma
  • OnlinePBX qo'llab-quvvatlash
  • Webhook API

Kayfiyat tahlili

Suhbat davomida mijoz kayfiyatining o'zgarishini kuzatib, ziddiyatli nuqtalarni darhol toping. ijobiy, neytral va salbiy lahzalarni ajrating.

  • Haqiqiy vaqt rejimi
  • Suhbatdoshlar bo'yicha
  • Kayfiyat o'zgarishi grafiklari
  • Ogohlantirish chegaralari

Reyting hisobotlari

Operatorlar reytingini ko'ring va rivojlanishni vizual issiqlik xaritalari orqali kuzating. Oylik, haftalik va kunlik hisobotlar.

  • Operatorlar reytingi
  • Issiqlik xaritalari
  • Avtomatik kunlik hisobotlar
  • Eksport imkoniyati

Bepul sinab ko'ring

500+ ilg'or jamoa qatori CallMetrics bilan savdoni ko'paytiring.

Bepul akkaunt yaratish