Maxfiylik siyosati

Sizning ma'lumotlaringiz xavfsizligi biz uchun muhim.

1. Umumiy ma'lumot

CallMetrics AI ('Biz', 'Bizning', 'Kompaniya') foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilishga sodiqdir. Bu maxfiylik siyosati sizning ma'lumotlaringizni qanday yig'ish, ishlatish va himoya qilishimizni tushuntiradi.

2. Yig'iladigan ma'lumotlar

Biz quyidagi ma'lumotlarni yig'ishimiz mumkin: • Hisob ma'lumotlari: ism, email, kompaniya nomi • Foydalanish ma'lumotlari: qo'ng'iroqlar soni, tahlil natijalari, integratsiya loglari • Qurilma ma'lumotlari: brauzer turi, IP manzil, til sozlamalari • Audio ma'lumotlar: yuklangan audio fayllar (faqat tahlil uchun)

3. Ma'lumotlardan foydalanish

Yig'ilgan ma'lumotlar quyidagi maqsadlarda ishlatiladi: • Xizmatni ta'minlash va yaxshilash • Qo'ng'iroqlarni tahlil qilish va natijalarni taqdim etish • Texnik yordam ko'rsatish • Foydalanish tadqiqotlari o'tkazish • Xavfsizlikni ta'minlash • Qonuniy majburiyatlarni bajarish

4. Ma'lumotlarni himoya qilish

Biz quyidagi choralarani ko'ramiz: • Barcha ma'lumotlar uzatishda TLS 1.2+ shifrlash • Xotirada va diskda AES-256 shifrlash • Muntazam xavfsizlik auditlari • Kirishni boshqarish va autentifikatsiya • Ma'lumotlarni 30 kun ichida o'chirish siyosati

5. Uchinchchi tomonlar

Biz sizning ma'lumotlaringizni uchinchi tomonlarga sotmaymiz. Quyidagi holatlarda ma'lumotlar ulashilishi mumkin: • Sizning roziligingiz bilan • Qonuniy talablar bo'yicha • Xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lganda (masalan, CDN provayeri) • CRM integratsiyalari (faqat sizning sozlamalaringiz asosida)

6. Sizning huquqlaringiz

Siz quyidagi huquqlarga egasiz: • O'zingizning ma'lumotlaringizni ko'rish • Noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatish • Ma'lumotlarni o'chirishni so'rash • Ma'lumotlarni boshqa xizmatga o'tkazish • Marketing xabarlaridan voz kechish

7. Cookie'lar

Biz veb-saytimizda cookie'lar ishlatamiz: • Zaruriy cookie'lar: autentifikatsiya va xavfsizlik • Tahlil cookie'lari: foydalanish statistikasi • Til cookie'lari: interfeys tilini saqlash • Siz cookie sozlamalarini boshqarishingiz mumkin

8. O'zgarishlar

Bu siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Muhim o'zgarishlar bo'lsa, biz sizga email orqali xabar beramiz. Oxirgi yangilanish: 2025-yil yanvar.

9. Aloqa

Maxfiylik siyosati bo'yicha savollaringiz bo'lsa, bizga murojaat qiling: Email: privacy@callmetrics.ai Manzil: Toshkent shahri, O'zbekiston